Le monde de l’entreprise traverse actuellement une période caractérisée par une incertitude profonde, marquée par des crises économiques, sanitaires, technologiques ou environnementales. Face à ces turbulences, le modèle traditionnel de management fondé sur la stabilité, le contrôle et la prévisibilité montre ses limites. Il devient ainsi essentiel d’adopter une approche managériale capable non seulement de […]
1. Le courage Cette force mentale face à l’adversité est devenue cruciale dans un contexte économique en crise permanente et incertain. Le courage managérial, en tant que capacité à persévérer malgré la peur, permet d’initier les transformations nécessaires sans céder à la paralysie. 2. L’humilité Face à la complexification exponentielle des savoirs et des compétences, […]
Connexion avant le contenu : Faites un rapide tour de table, en recueillant les attentes des participants pour les mettre à l’aise et les impliquer. Rendre le processus explicite : Partagez votre agenda afin que les participants puissent suivre. Expliquez le « pourquoi » derrière chaque activité pour renforcer leur engagement. Équilibrer l’attention entre individus et groupe : […]
Les principes du fast codev Cette technique est adaptée du processus de co-développement imaginé par les canadiens Claude Champagne et d’Adrien Payette, en 1997. Elle nous rend tous acteur et développe l’intelligence collective. Un groupe de « pairs » se rencontre, sous la supervision d’un facilitateur, afin d’aider l’un d’entre eux à résoudre une problématique par le […]
Dans le monde du travail moderne, la manière dont un leader communique avec son équipe peut faire la différence entre le succès et l’échec. Une pratique essentielle, mais souvent négligée, est celle où le chef parle toujours en dernier lors des réunions de résolution de problèmes ou de créativité. Cette approche, bien que simple en […]
1. Impliquez votre équipe dans la définition de l’ambition de l’équipe, des objectifs communs, des priorités stratégiques 2. Travaillez avec votre équipe à la formalisation des valeurs, des normes et des comportements attendus au sein de l’équipe 3. Encouragez les échanges d’idées et d’opinions différentes, normalisez les désaccords pour en faire des sources de discussions […]
« La Sagesse des Foules » de James Surowiecki est une exploration fascinante du concept selon lequel les groupes de personnes sont souvent plus intelligents que les individus les plus brillants en leur sein. Le livre explore comment l’intelligence collective influence les décisions dans les affaires, l’économie, les sociétés et les nations, en soutenant que, sous les […]
Les chefs d’entreprise négligent souvent le rapport au temps et de la capacité à collaborer avec des opinions divergentes dans les comités exécutifs, pourtant cruciaux pour le pilotage stratégique en période de crises. Des faillites en augmentation de 35 % en 2023, un contexte économique et politique incertain, des problèmes d’attractivité des talents… De nombreux […]
Il y a quelques semaines, j’ai lu un article dans Fast Company sur les licenciements chez IDEO, l’une des entreprises les plus respectées au monde dans le domaine du « Design Thinking ».En fait, IDEO a été l’un des pionniers du « Design Thinking » à la fin des années 1970, mais le processus d’utilisation du « Design Thinking » dans […]
Identifier les déclencheurs potentiels Avant la réunion, réfléchissez aux sujets, aux problèmes ou aux personnes qui pourraient déclencher vos réactions ou vos jugements personnels. Par exemple, vous pouvez avoir des sentiments forts à propos d’une certaine politique, d’un conflit antérieur ou d’une idée controversée. Reconnaissez ces déclencheurs et préparez-vous mentalement et émotionnellement à les gérer. […]
Évaluer la situation Avant d’essayer de réengager les participants, vous devez comprendre pourquoi ils sont désengagés ou désintéressés. Est-ce parce qu’ils s’ennuient, sont confus, distraits, dépassés ou résistants ? Sont-ils confrontés à des problèmes techniques, à des défis personnels ou à des priorités conflictuelles ? Se sentent-ils exclus, ignorés ou méprisés ? Essayez d’observer leurs […]
Si vous aimez concevoir et animer des séances de groupe engageantes et productives, vous pourriez être intéressé à devenir un animateur à temps plein. La facilitation est une compétence précieuse qui peut aider les organisations à résoudre des problèmes, à générer des idées et à atteindre des objectifs. Cependant, transformer la facilitation indépendante en une […]
L’innovation est l’élément vital de toute organisation, en particulier dans un monde concurrentiel et en évolution rapide. Mais comment favoriser une culture de la créativité et de la collaboration lorsque votre équipe travaille à distance ? L’innovation à distance peut être un défi, mais pas impossible, si vous appliquez quelques techniques de facilitation efficaces. Voici […]
La facilitation est une compétence qui consiste à guider un groupe de personnes dans un processus d’apprentissage, de prise de décision ou de résolution de problèmes. Un aspect clé de la facilitation consiste à encourager le dialogue, ce qui signifie créer un environnement dans lequel les participants peuvent partager leurs idées, leurs opinions et leurs […]
Animer des sessions d’équipe en ligne peut s’avérer difficile, surtout si vous voulez que votre équipe reste motivée et engagée. Comment créer un environnement virtuel positif et productif pour la collaboration et l’apprentissage ? Voici quelques conseils et bonnes pratiques pour vous aider à animer efficacement des sessions d’équipe en ligne.Choisir les bons outilsLa première […]
La facilitation est une compétence qui peut vous aider à créer des réunions, des ateliers et des événements engageants et productifs. Elle consiste à concevoir et à guider des processus qui permettent aux groupes d’atteindre leurs objectifs, de collaborer efficacement et d’apprendre les uns des autres. Mais comment promouvoir la facilitation comme une compétence précieuse, […]
Les sessions de facilitation à grande échelle sont des événements où vous impliquez un grand groupe de personnes dans un processus collaboratif pour atteindre un objectif commun. Elles peuvent être difficiles à planifier, concevoir et exécuter, mais elles peuvent aussi être gratifiantes et avoir un impact majeur. Dans cet article, vous apprendrez quelques astuces et […]
La technique qui fonctionne le mieux quand on fait réfléchir un groupe repose sur trois étapes : 1. La phase d’idéation individuelle Vous proposez 5 minutes de temps de réflexion pour que chacun réfléchisse à ses idées et les note sur un post-it (1 idée par post-it). Les bénéfices de cette phase : 2. La […]
Un atelier est une session structurée et hautement organisée au cours de laquelle l’animateur guide un groupe de personnes à travers une série de quatre phases prédéfinies afin de parvenir à un résultat que les membres du groupe créent et acceptent et qui garantit des résultats solides, tout en évitant les pièges habituels du travail […]
Vaut il mieux démarrer une présentation orale par une histoire inspirante ou par un quiz introduisant des preuves suprenantes ? C’est la question que me posait un de mes participants à une formation sur les nouvelles techniques de persuasion et de conviction. J’adore assister à des webinars et j’en anime plusieurs par mois. Les deux […]
Le sens est toujours ailleurs que dans l’activité elle-même et le non-sens arrive lorsque l’on fait du moyen une fin. Pour trouver le sens dans la préparation et l’animation d’ateliers, il faut commencer par poser des questions magiques telles que « pourquoi? », « pourquoi? » et « pourquoi? ». Il est important de connaître les participants, le destinataire final et […]
15H30, vous sortez d’une réunion d’équipe projet. Vous attendiez des décisions concrètes et un engagement précis sur des actions,vous aviez bien préparé votre réunion ! Vous avez suivi votre ODJ, tenu les délais, essayé de donner du rythme… Mais voilà, votre relevé de décision est un peu atone, vous avez l’impression que vos débats ont […]
L’intelligence artificielle peut aider une équipe à résoudre un problème de différentes manières : Analyse de données : Les systèmes d’IA peuvent aider à analyser rapidement des volumes importants de données produites par un collectif pour identifier des tendances et des modèles cachés. Cela peut aider les membres de l’équipe à prendre des décisions éclairées […]
L’effectuation fait ressortir 5 grands principes appliqués par des entrepreneurs qui ont développé leurs activités avec talent. Voyons ce qu’il en est. Pour développer une activité, nous connaissons tous, l’approche causale basée sur les roadmaps, les business models… La logique est de construire des hypothèses, de prévoir les risques, d’estimer le retour sur investissement, de planifier les […]
1) Évitez les grandes réunions : elles font perdre un temps et une énergie précieux.– Elles découragent le débat– Les gens sont plus réservés qu’ouverts– Il n’y a pas assez de temps pour que chacun puisse contribuer.N’organisez pas de grandes réunions si vous n’êtes pas certain qu’elles apportent une valeur ajoutée à tous. 2) Quittez […]
À deux, nous sommes déjà une organisation Lorsque Cyril, designer de services, et moi-même avons abordé le sujet « innover sur les climatiques », je me souviens à la fois de mon appétence et de mon excitation à me lancer dans un tel sujet, l’envie de renouer avec la matière en lien avec le cœur de métier […]
Notre système éducatif favorise la pensée convergente, qui recherche la bonne solution entre différentes alternatives. Cette pensée est réflexive et analytique. La pensée divergente, en revanche, est une forme inventive et originale de chercher plusieurs réponses possibles à une question ou à un problème. Ces deux façons de penser sont nécessaires et complémentaires. Pensée convergente ? La […]
On parle de co-facilitation lorsque plus d’une personne anime un atelier. Les co-facilitateurs peuvent également travailler ensemble pour concevoir et planifier l’atelier. Le rôle d’un co-animateur dépend de la manière dont vous choisissez de partager la charge de travail et d’équilibrer les responsabilités. Vous et votre co-animateur pouvez jouer un rôle égal dans l’animation de […]
L’intelligence collective, intelligence distribuée N’est-il pas surprenant d’observer la richesse et la variété des formations et mouvements que peut prendre une nuée d’étourneaux ? Des milliers d’individus parviennent à harmoniser leurs déplacements et à constituer des formations complexes et harmonieuses. Se déplaçant rapidement, la nuée adopte spontanément des trajectoires communes. De nombreuses formes peuvent se […]
« Seul on va plus vite. Ensemble on va plus loin. En intelligence collective, on va surtout au bon endroit, tous ensemble et au bon moment. » Un des derniers ouvrages du prospectiviste et philosophe Jean Staune s’intitule, L’intelligence collective ; clé du monde de demain. Il y démontre avec des exemples concrets que l’intelligence collective est à ce jour […]
La révolution tant attendue de la main-d’œuvre a enfin eu lieu. Près d’un quart des emplois de bureau sont entièrement à distance. Des millions de personnes ne sont plus coincées dans des bureaux et le travail distribué – qu’il soit hybride ou 100% distribué – est plus largement accepté pour de nombreuses carrières. Mais le […]
Quels modèles observons-nous dans le cycle de vie de ces capacités conçues pour changer les organisations de l’intérieur ?Il y a quelques semaines, et pour la troisième année consécutive, j’ai co-organisé avec Brett Holland de Creative HQ une session collaborative pour les propriétaires et les opérateurs de laboratoires d’innovation et de zones de collaboration du […]
Le terme « réunion hybride » ne décrit pas adéquatement le manque inhérent de symétrie qui se produit lorsqu’une conversation a lieu avec certaines personnes réunies en personne et d’autres à distance. Nous préférons le terme « réunion asymétrique », qui décrit plus précisément le déséquilibre qui se produit presque toujours lorsque nous organisons une réunion avec des participants […]
Lorsqu’il s’agit de réussir au travail, tout le monde comprend l’importance du QI, c’est-à-dire du quotient intellectuel ou des capacités mentales générales d’une personne. À côté du QI, il y a le QE, qui signifie quotient émotionnel et équivaut à l’intelligence émotionnelle, et qui est toujours largement reconnu comme un ingrédient clé de la réussite […]
Pendant la pandémie, les équipes de développement de logiciels ont été séparées de leurs tableaux blancs préférés. Voici comment certaines équipes ont surmonté ce défi. Alors que le monde s’est adapté aux ordres de travail à domicile et a commencé à fonctionner en équipes plus distribuées et distantes au cours des deux dernières années, un […]
Faisant partie des 4 styles de management les plus appliqués au monde, le management persuasif, est basé sur l’implication des collaborateurs aussi bien dans la prise de décision que dans la réalisation d’un projet. Mais que sait-on du management persuasif ? Quels sont ses caractéristiques, ses avantages et ses limites ? Découvrez l’essentiel sur ce […]
Un état d’esprit « A distance d’abord », le « Remote First Mindset » Les conseils de Juraj Holub, Chief Meeting Designer chez Slido, interviewé par Christine Liu, Innovation Editor de la Harvard Business review, en vidéo ici ✅ Faire en sorte que tous les participants, y compris qui sont en présentiel, se connectent avec […]
Et si la facilitation commençait avant la facilitation ? La facilitation commence dés la définition du besoin, qui arrive généralement en phase commerciale. Pour cela, j’utilise un canevas que j’ai construit en m’inspirant du Event Model Generation. Je propose aux prospects de le compléter en utilisant des post-its réels ou virtuels lorsque je suis en visio. […]
Au cours de la dernière décennie, j’ai été amené à déployer et accompagner de nombreux labs d’innovation collaborative ou « collaboration zones ». Il s’agit de ces espaces au sein des organisations, dédiés à l’expérimentation de nouvelles manières de faire, résolument axées sur l’intelligence collective et la collaboration entre acteurs de différentes entités. Ces dispositifs se sont […]
Comment s’adapter rapidement aux évolutions du monde et de la société ? Comment anticiper les nouveaux usages pour répondre pleinement aux besoins actuels mais aussi futurs ? Comment intégrer les enjeux technologiques, environnementaux, démographiques, sociétaux et économiques dans une vision long terme ? Au sein de Bouygues Construction, c’est le rôle de l’équipe Prospective. Mais […]
La croissance des réunions en ligne, y compris des ateliers, a conduit de nombreuses personnes à s’interroger sur le rôle des animateurs professionnels dans les réunions à distance. Est-il préférable de faire appel à un animateur interne ou les compétences des animateurs professionnels externes sont-elles devenues encore plus importantes ? Nous examinons ci-dessous les avantages […]
Pour la plupart d’entre nous, cela fait maintenant près d’un an que nous pratiquons largement le travail à domicile. Au cours de cette période, j’ai vécu des expériences où, en tant que manager, enseignant ou consultant interne, j’ai dû animer des ateliers virtuels. J’ai eu du mal à obtenir les mêmes résultats productifs qu’auparavant. J’ai […]
Comme moi, en tant que profil avant-vente, vous avez peut-être constaté que répondre à un appel d’offres, avec une équipe à distance, peut se révéler complexe. On mobilise de l’énergie et des ressources dans des délais imposés. Parfois c’est un Sprint, de 3 à 4 semaines. Mais qu’on se le dise, souvent c’est un Marathon […]
« Les certitudes ne sont plus de ce monde, j’en suis certain ! » La complexité fait partie intégrante de notre quotidien dans l’entreprise, avec son lot d’incertitudes et d’ambiguïtés. Changer de regard Depuis trop longtemps maintenant nous étudions notre monde du travail avec des approches analytiques et linéaires. Or le nouveau monde, qui est […]
Propos de praticiens du codéveloppement à distance en ces temps difficiles Texte produit en collaboration, coordination de Claude Champagne* Comme animateur de groupes de codéveloppement partageant les valeurs humanistes d’entraide, de partage, de bienveillance et de respect, comment puis-je agir pour apporter du lien et de l’humanité dans ce contexte de confinement nécessaire que l’on […]
Conseil & Recherche : Tu mènes depuis cinq ans un travail d’analyse de l’offre des éditeurs de plateformes existantes, peux-tu nous résumer l’histoire de ce marché ? Flavien Besset : Le marché des plateformes d’innovation participative a connu trois grandes étapes, qui sont toutes le produit des évolutions des besoins de la part des entreprises. […]
Alors que de nombreuses entreprises ressentent le besoin d’accélérer leur innovation, nous nous interrogeons sur le rôle que peuvent jouer les communautés dans le processus d’innovation. Nous citons quatre entreprises qui tirent parti de leurs communautés, internes, externes ou mixtes pour générer et valider des idées nouvelles à la base de produits et services originaux, […]
Dans le cadre du mois de l’innovation publique, la DGAFP a organisé un webinaire consacré aux bonnes pratiques du management à distance. L’objectif était de proposer des témoignages très concrets et inspirants pour accompagner les managers dans le contexte actuel en croisant les regards d’acteurs des secteurs public et privé. Ce webinaire a réuni quatre intervenants : Anne Amson (Cheffe […]
Le changement est partout… Dans nos entreprises françaises, 9 salariés sur 10 disent avoir vécu un changement au cours des 3 dernières années…Quand la plupart d’entre eux s’accorde sur le fait que ceux-ci sont « positifs » et « indispensables », beaucoup considèrent également que ces changements sont « trop fréquents » voire « inquiétants » (Source IFOP). Réorganisations structurelles, réductions d’effectifs, changements de […]
« Lorsqu’on regarde en avant vers le siècle prochain, les leaders seront ceux qui donnent du pouvoir aux autres » – Bill Gates. Après le patron, le chef, le manager, le leader et le manager-coach, voici venu le temps du « manager facilitateur ». Encore un effet de mode ou une nouvelle manière de percevoir la raison d’être […]